Garantía

Versión 2026-10-30-borrador · 30 de octubre de 2026

Todos los relojes de KINETIK son originales.

1. Garantía legal

Todo producto que vendemos tiene la garantía legal que establece la Ley 1480 de 2011 (Estatuto del Consumidor): respaldo frente a defectos de calidad, idoneidad y seguridad.

2. Relojes Casio (importador nacional)

Los relojes Casio los suministra el importador nacional de la marca y tienen garantía directa con Casio por medio de ese importador. La garantía se gestiona con la marca.

3. Productos propios

La garantía de cada artículo propio se indica en su ficha de producto y también aparece en tu comprobante de venta.

4. Cómo pedir la garantía

Escríbenos por WhatsApp al +57 315 704 8674 o al correo hola@kinetikwatches.com con tu número de pedido y una descripción del problema.

Este texto es un borrador y será revisado por un profesional antes de publicar la tienda.